Este Aviso describe cómo Cardify recopila, usa y protege los datos personales de los negocios suscriptores que contratan el Servicio a través de cardify.com.mx y de la aplicación iOS Cardify. El tratamiento de los datos de tus clientes finales (las personas que reciben tarjetas de fidelización en Apple Wallet) se describe en una sección aparte más abajo.
Rosendo de Jesús Castellanos González (en adelante, "Cardify" o "el Responsable"), persona física con actividad empresarial, con domicilio en Calle 20 de Noviembre número 313, Colonia Centro, Tepatitlán de Morelos, Jalisco, C.P. 47600, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Datos de contacto del Responsable: soporte@cardify.com.mx.
Cuando contratas y usas el Servicio, recabamos:
No recibimos ni almacenamos datos de tarjeta de crédito o débito. El cobro de la suscripción lo procesa exclusivamente Apple Inc. a través de tu cuenta de App Store. Cardify únicamente recibe la confirmación de que tu suscripción está vigente.
No recabamos datos personales sensibles (origen étnico, salud, información financiera, ideología, preferencias sexuales, etc.).
Finalidades primarias (necesarias para prestar el Servicio):
Finalidades secundarias (no esenciales):
Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento escribiendo a soporte@cardify.com.mx. Tu negativa no condicionará la prestación del Servicio principal.
Para operar la plataforma utilizamos los siguientes encargados del tratamiento. Cada uno procesa únicamente los datos estrictamente necesarios para su función. No vendemos ni transferimos tus datos a terceros con fines comerciales propios.
Estos encargados pueden ubicarse fuera de México. Adoptamos medidas contractuales y técnicas para mantener un nivel de protección equivalente al exigido por la LFPDPPP.
Cuando un cliente final se inscribe a una de tus tarjetas (vía el QR que tú imprimes y publicas), proporciona su nombre, correo electrónico, teléfono y opcionalmente su fecha de nacimiento. Para esos datos:
Conservamos los datos del Comercio mientras la suscripción esté activa y por un periodo adicional de hasta 30 días naturales tras la cancelación, periodo durante el cual puedes solicitar una exportación. Después se eliminan o anonimizan, salvo aquellos que la legislación fiscal, contable o probatoria nos obligue a conservar por más tiempo (por ejemplo, comprobantes electrónicos por hasta 5 años).
Los datos de los clientes finales se conservan mientras la tarjeta asociada esté activa y se eliminan tras la baja del cliente o tras la cancelación de la suscripción del Comercio que los emitió.
Cardify aplica medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, incluyendo:
Ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de un incidente de seguridad que afecte significativamente tus datos, te notificaremos sin demora indebida.
Como titular tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a soporte@cardify.com.mx con la siguiente información:
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción. Si la solicitud procede, ejecutaremos lo solicitado dentro de los 15 días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx.
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El Servicio está dirigido a personas mayores de edad que operen un negocio. Cardify no recaba conscientemente datos personales de menores de edad como suscriptores. Si crees que hemos recibido datos de un menor por error, escríbenos para eliminarlos.
Cardify podrá actualizar este Aviso publicando una nueva versión en esta misma URL. Si los cambios son significativos, te notificaremos al correo registrado con al menos 15 días naturales de anticipación. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio del documento.
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